100-1은 99가 아니라 0이다 못 하나가 없어서 말편자가 망가졌다네. 말편자가 없어서 말이 다쳤다네. 말이 다쳐서 기사가 부상당했다네. 기사가 부상당해 전투에서 졌다네. 전투에서 져서 나라가 망했다네. - 15세기 영국 민요 록펠러는 1%의 실수가 100%의 실패를 가져온다고 했습니다. 100 빼..

사람들은 3가지 이상 기억하지 못한다 지난 20년간 3만명 대상 500번의 실험을 통해, 사람은 무조건 세 가지의 사실만 기억할 수밖에 없는 존재라는 것을 알아냈다. 3의 법칙을 기억하라. 어떤 주제나 사안에 대해 기억할 때 핵심적인 세 가지만 기억하라. - 아서 아크만, 텍사스 주립대 교수(..

최선을 바라되, 최악에 대비하라 선진 기업들은 위기관리 능력을 개발하기 위해 ‘부정적 상상의 기술’을 사용한다. 위기 사건을 예방하는 데 긍정적 사고는 ‘독약’이다. 즉 ‘괜찮겠지’ ‘설마 일이 그렇게 까지 악화되겠어?’라는 생각은 금물이다. - 김호, 더랩에이치 대표 위기..