[스크랩] 카네기인간관계론

ㆍ보다 우호적인 사람이 되라. - - - -1. 비난이나 비평, 불평하지 말라. - - - -2. 솔직하고 진지하게 칭찬을 하라. - - - -3. 다른 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라. - - - -4. 다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라. - - - -5. 미소를 지어라. - - - -6. 당사자들에게 자신의 이름이 그 어떤 것보다 기분 좋고 중요한 말임을 명심하라. - - - -7. 남의 말을 잘 들어주는 사람이 되어라. - - - -8. 상대방의 관심사에 대해 이야기하라. - - - -9. 상대방으로 하여금 중요하다는 느낌이 들게 하라. - - - --- 단, 성실한 태도로 해야한다.       ㆍ사진의 의도대로 사람들을 설득하는 법 - - - -1. 논쟁에서 최선의 결과를 얻을수 있는 유일한 방법은 그것을 피하는 것이다. - - - -2. 상대방의 견해를 존중하라. 결고 "당신이 틀렸다"고 말하지 말라. - - - -3. 잘못을 저질렀다면 즉시 분명한 태도로 그것을 인정하라. - - - -4. 우호적인 태도로 말을 시작하라. - - - -5. 상대방이 당신의 말에 즉각 "네, 네"라고 대답하게 하라 - - - -6. 상대방으로 하여금 많은 이야기를 하게 하라. - - - -7. 상대방으로 하여금 그 아이디어가 바로 자신의 것이라고 느끼게 하라 - - - -8. 상대방의 관점에서 사물을 볼 수 있도록 성실히 노력하라. - - - -9. 상대방의 생각이나 욕구에 공감하라. - - - -10. 보다 고매한 동기에 호소하라. - - - -11. 당신의 생각을 극적으로 표현하라. - - - -12. 도전 의욕을 불러일으켜라.       ㆍ리더가 되라 - - - -1. 칭찬과 감사의 말로 시작하라. - - - -2. 잘못을 간접적으로 알게 하라. - - - -3. 상대방을 비평하기 전에 자신의 잘못을 인정하라. - - - -4. 직접적으로 명령하지 말고 요청하라. - - - -5. 상대방의 체면을 세워줘라 - - - -6. 아주 작은 직전에도 칭찬을 아끼지 말라. 또한 진전이 이을 때마다 칭찬을 해주라. - - - -- -"동의는 진심으로 칭찬은 아낌없이"하라 - - - -7. 상대방에게 훌륭한 명성을 갖도록 해주라. - - - -8. 격려해주라. 잘못은 쉽게 고칠 수 있도록 느끼게 하라. - - - -9. 당신이 제안하는 것을 상대방이 기꺼이 하도록 만들라.

제1부 : 걱정을 극복하기 위한 기본 원칙 - - - -1. "하루하루를 충실히" 살라. - - - -2. 어려움에 대처하는 법 - - - -a. "일어날 수 있는 최악의 상황은 무엇인가"를 자신에게 물어보라. - - - -b. 최악의 상황을 받아들일 준비를 하라. - - - -c. 그 상황을 개선하기 위해 노력하라. - - - -3. 걱정을 계속한다면 당신의 건강을 해치는 엄청난 댓가를 치르게 된다는 것을 잊지 말라.         제2부 : 걱정을 분석하는 기술 - - - -1. 사실을 수집하라. - - - -2. 모든 사실의 비중을 검토한 후 결정하라. - - - -3. 일단 결정했으면 행동하라. - - - -4. 다음 질문에 대한 대답을 써보라. - - - -a. 문제가 어떤 것인가? - - - -b. 문제를 야기한 원인은 무엇인가? - - - -c. 해결책은 무엇인가? - - - -d. 최선의 해결책은 무엇인가?         제3부 : 걱정을 하는 습관이 당신을 파탄으로 몰고 가기 전에 그것에서 탈출하라. - - - -1. 항상 바쁘게 생활하라. - - - -2. 사소한 일에 신경 쓰지 말라. - - - -3. 걱정을 해소하기 위해 평균의 법칙을 사용하라. - - - -4. 불가피한 일은 받아들여라. - - - -5. 걱정을 통해서는 아무 성과도 얻을 수 없음을 깨닫고 더 이상의 걱정을 단호히 거부하라. - - - -6. 지난 일에 대해서 걱정하지 말라.         제4부 : 평화와 행복을 가져오는 정신 자세를 기르라. - - - -1. 당신의 마음을 평화와 용기, 건강, 희망에 관한 생각으로 가득 채우라. - - - -2. 적에게 복수하려고 하지 말라. - - - -3. 당신의 친절이 보상을 받으리라고 기대하지 말라. - - - -4. 곤란을 생각하는 대신 당신이 받은 축복에 감사하라. - - - -5. 다른 사람을 모방하지 말라. - - - -6. 실패에서 교훈을 얻고자 노력하라. - - - -7. 다른 사람들을 행복하게 해주라.         제5부 : 걱정을 완벽히 극복하기 위한 방법 - - - -기도         제6부 : 다른 사람들의 비평에 대해 걱정하지 말라. - - - -1. 공정치 못한 비평은 종종 위장된 칭찬과 같다는 점을 기억하라 - - - -2. 최선을 다하라. - - - -3. 자신의 잘못을 분석하고 스스로를 비평하라.         제7부 : 피로와 걱정을 방지함으로써 늘 힘과 원기에 넘쳐 살라. - - - -1. 피곤해지기 전에 쉬라. - - - -2. 일하면서 쉬는 법을 배우라. - - - -3. 집에서 충분한 휴식을 취함으로써 건강과 멋진 모습을 유지하라. - - - -4. 다음 4가지 훌령한 작업 습관을 들여라. - - - -a. 지금 하고 있는 작업과 관련된 것들 이외에 모든 서류를 책상에서 치우자. - - - -b. 중요한 순서대로 일을 진행하라. - - - -c. 문제에 직면했을때, 결정에 필요한 사실들이 주어져 있다면 그 자리에서 그것을 해결하라. - - - -d. 조직하고 위임하고 관리하는 법을 배우라. - - - -5. 자신의 일에 열정을 쏟아라. - - - -6. 불면증에 대해 걱정하지 말라.

출처 : incore design

글쓴이 : 대자인 원글보기

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